네.^^

저희 아크아트는 다른 쇼핑몰과는 반대로 선불이 아닌 착불을 선택하였는데요.

그 이유는 다음과 같습니다.

1. 배송료에 대하여 일부 불신이 있기 때문입니다. 배송사와의 타협으로 고객에게 받는 배송비보다 적게 계약하여 차익을 남기는 문제에 대하여

   공중파에서 다뤄 많이 알고 계시기 때문입니다.

2. 가장 큰 이유입니다. 아크아트에서 나오는 제품의 특성상 사이즈가 매우 다양하기 때문에 그로인한 무게와 부피에 따르는 배송비를 별도로

   일일이 산정하여 입력할 수 없습니다. 그렇기 때문에 배송사에서 책정하여 고객님께 배송하고 있습니다.

3. 그렇다면 무료배송은 하지 않느냐는 질문에는 무료배송이 되는 상품이 나올 수 있다고 말씀드립니다. 일종에 기획전의 경우 무료배송으로

   분류하여 무료로 받으실 수 있게 할 것 입니다.

4. 대량구매의 경우도 질문하시는데 대량구매는 거래의 특성상 B2C가 아니라 B2B의 형태이기 때문에 이문제는 당사의 실무자끼리의 논의를

   통하여 결정되는 사항이라 대량구매에 대한 무료,유료 배송에 대한 내용은 표기하지 않았습니다.  허나 보통은 B2B는 착불이 업계의 통용입니다.

5. 착불의 경우 배송사의 기사님께서 더욱 신경써서 배송하는 것으로 알고 있습니다. 아크릴은 그 소재의 특성상 배송이 상당히 중요합니다.

   파손의 위험이 있기 때문인데 착불로 발송되면 그 담당 기사 또는 지역 배송물류에 이득이 있는 것으로 알고 있습니다. 결과적으로 더 좋은

   서비스를 받으실 수 있지 않을까 하는 생각입니다.

이상으로 아크아트가 착불배송을 하는 사유에 대한 설명이었는데 그래도 고객님께서는 불만을 갖고 계시리라 생각됩니다.

하지만 위의 언급된 사항이 고객님을 위한 저희 아크아트의 선택이었음을 꼭 이해해 주시기 바랍니다.

더욱 노력하는 아크아트가 되겠습니다. 감사합니다.